In kaum einem Büro werden die Kunden und Geschäftspartner direkt in die Räume vorgelassen, in denen die Mitarbeiter am Schreibtisch und der Chef gerade am Telefon sitzen. Das wirkt in manchen Branchen unprofessionell, weswegen eine Empfangsdame und ein entsprechender Bereich vorhanden sind, in denen die wichtigen Gäste erst einmal um einen Moment Geduld gebeten werden. Die Möbel für diesen Empfangsbereich sollten das ausstrahlen, was auch das eigene Unternehmen präsentiert: Professionalität, wirtschaftlichen Erfolg, Geschmack und andere erfolgversprechende Kriterien. Sollte eine Sitzlandschaft gewählt werden, darf diese also ruhig Upper Class sein, denn zeigt man sich nobel, verrät dies nicht etwaige Engpässe im Unternehmen.
Schränke und anderes Mobiliar sollten nicht zusammengewürfelt aus Angeboten, sondern aus einer Möbelserie stammen. Ein sauberer, gepflegter Boden, saubere Fenster, vielleicht die Möglichkeit, das Internet zu nutzen: So verwöhnt man sowohl Geschäftsfreunde, mit denen man über Verträge verhandelt, als auch Kunden, die wichtige Einkäufe erledigen. Glas wird hier gerne genommen, aufgrund seines edlen Designs, aber auch dunkles, edles Holz kommt gut zur Geltung. Überladen mit Dekoration darf diese Lounge natürlich nicht werden. Ein paar wenige Dekoartikel, dafür edel und jedes einzelne einen Blick wert: Das zeugt von Klasse. An den Wänden braucht es Bilder, aber auch diese eher hochwertig als viel.
Nicht fehlen darf in der Lounge eine kleine Küche beziehungsweise Snackbar. Hier stehen Getränke und Gläser, vom Kaffee bis zum Sekt vielleicht sogar aus einem reichhaltigeren Angebot, denn schließlich gibt es vielleicht auch etwas zu feiern. Ein Kaffee sollte möglich sein, aber natürlich muss sich auch jemand kümmern, dass – in einem anderen Raum – die benutzten Gläser und Tassen gleich wieder beseitigt werden, damit neue Gäste mit gewinnversprechenden Absichten nicht zunächst einmal schmutziges Geschirr als ersten Eindruck bekommen. Je edler und eleganter das Ambiente durch die Möbel und die geschmackvolle Einrichtung in diesem Empfangsbereich ist, umso erfolgreicher werden auch die Gespräche verlaufen.
